Wir werden es Ihnen erklären.
Für das Bypoint gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten. Akku und Zubehör haben eine Gewährleistung von 3 Monaten. Diese Gewährleistung gilt für normale Nutzung; Schäden, die durch Ihr eigenes Handeln oder das Handeln Dritter verursacht werden, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Sollten Sie Probleme mit einem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Senden Sie eine E-Mail an customerservice@bypoint.nl Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Frage. Wir werden uns bemühen, Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Unser Kundenservice-Team führt stets eine möglichst genaue Fernanalyse durch, um das Problem für Sie zu lösen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie das Produkt in der Schutzverpackung mit einem Zettel, auf dem Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angegeben sind, an folgende Adresse zurücksenden:
Bypoint
bezüglich Kundenservice
Van Vlissingenstraat 1
9403 BB Assen
Die Niederlande
Nach Erhalt der Ware werden wir versuchen, das Problem schnellstmöglich zu lösen und zu prüfen, ob ein Schaden von der Garantie abgedeckt ist. Falls erforderlich, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
