Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte, Dienstleistungen und
Abonnements werden von Bypoint bereitgestellt. Bypoint ist der Handelsname der FieConn BV.
gegründet in den Niederlanden, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer
81853122. Diese Bedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen.
Kunden, unterteilt in Teil A (Verbraucher) und Teil B (Geschäftskunden).

TEIL A – VERBRAUCHER
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unter dem Begriff Unternehmer zu verstehen: Bypoint, handelnd
Gemäß FieConn BV ist der Verbraucher jede natürliche Person, die einen Vertrag abschließt
schließt einen Vertrag mit Bypoint ab und handelt nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit.
Ein Fernabsatzvertrag ist jede Vereinbarung zwischen Bypoint und dem Verbraucher
wird abgeschlossen, ohne dass die Parteien gleichzeitig physisch anwesend sind, beispielsweise über die
Webshop oder per elektronischer Bestellung. Zu den Produkten gehören alle physischen Artikel, die
geliefert von Bypoint, einschließlich Fahrradhelmen, Spiegeln, Schlössern, dem Bypoint
Sturzerkennungssystem und Bypoint Tag Smart. Elektronische Produkte sind
bezeichnet alle Produkte, die Sensoren, Batterien, Erkennungsfunktionen, Netzwerkfunktionen oder
Dazu gehören drahtlose Kommunikationssysteme wie das Sturzerkennungssystem und Tag Smart.
Dienstleistungen umfasst alle digitalen und unterstützenden Dienstleistungen im Zusammenhang mit
die Nutzung elektronischer Produkte, einschließlich Abonnements und Portalnutzung,
Berichtspflichten und gegebenenfalls Ermittlungen. Ansprechpartner sind die Personen, die
wurden vom Verbraucher benannt, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn eine Benachrichtigung erfolgt
erzeugt durch das elektronische Produkt. Das Portal ist das digitale System, in dem die
Persönliche Daten der Verbraucher, Kontakte, Produktregistrierung und Einstellungen können
zu verwalten.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Herstellername: Bypoint – Bypoint ist Teil von FieConn BV
• Geschäftsadresse: Van Vlissingenstraat 1, 9403BB Assen, Niederlande
• Telefonnummer: +31592-250025
• Zeiten, zu denen Bypoint telefonisch erreichbar ist: Mo-Fr 08:30-17:00
• E-Mail-Adresse: contact@bypoint.nl
• Handelskammernummer: 81853122
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL862244791B01

IBAN-Nummer: NL29RABO0359651380

Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Bypoint und für jeden
Die zwischen Bypoint und dem Verbraucher geschlossene Vereinbarung gilt unabhängig davon, ob dies über den [Link/die Plattform] erfolgt.
Webshop, schriftlich, telefonisch oder auf andere elektronische Weise.
Vor Abschluss der Vereinbarung wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert.
wird dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Falls dieser Text nicht im Voraus angezeigt werden kann,
Es ist klar angegeben, wo die Bedingungen eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage erhältlich sind.
werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird,
Die Bedingungen werden so zugänglich gemacht, dass sie vom Verbraucher gelesen werden können.
auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert. Wenn zusätzlich zu diesen Bedingungen
Wenn bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, kann der Verbraucher
Im Falle eines Konflikts ist die für ihn günstigste Bestimmung anzuwenden.
Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise als nichtig erweisen oder aufgehoben werden,
Die übrigen Bestimmungen sind angemessen und uneingeschränkt gültig. Unvorhergesehene Situationen sind
Die Beurteilung erfolgt gemäß Sinn und Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Überschriften und Artikelgliederung
dienen lediglich der besseren Lesbarkeit und schränken den Inhalt der Bestimmungen nicht ein.

Artikel 4 – Angebot und Informationen zu Produkten
Das Angebot enthält eine vollständige und klare Beschreibung der angebotenen Produkte.
digitale Dienste und Abonnements, damit Verbraucher das Angebot richtig und korrekt einsehen können.
Rezension. Die Bilder und Produktbeschreibungen geben die Realität korrekt wieder.
Produktbild, Farben und Details können jedoch aufgrund von Unterschieden in der Verarbeitung abweichen.
Bildschirm- oder Anzeigeeinstellungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrtümer im Angebot.
sind für Bypoint nicht bindend. Wenn ein Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum oder unter einem bestimmten Datum gültig ist.
Sofern Bedingungen gelten, wird dies ausdrücklich angegeben.
Alle von Bypoint gelieferten Produkte werden in einwandfreiem Zustand angeboten. Dies gilt für physische Produkte.
Produkte wie Fahrradhelme, Spiegel, Schlösser und Fahrradzubehör sowie elektronische Geräte
Produkte wie das Sturzerkennungssystem Bypoint und der Bypoint Tag Smart. Der Verbraucher
Das Produkt muss sorgfältig verwendet und gepflegt werden. Wenn ein Produkt
Enthält das Produkt eine Gebrauchsanweisung, muss der Verbraucher diese befolgen, um Schäden zu vermeiden.
Vorbeugen und Wirksamkeit sicherstellen.
Für elektronische Produkte gelten zusätzliche Bestimmungen. Bypoint
Das Sturzerkennungssystem und der Bypoint Tag Smart enthalten Sensoren und Elektronik.
Komponenten, die auf der Grundlage von Batterien, Netzwerksignalen, Software und
Firmware. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass Produkte möglicherweise Firmware benötigen, um eine Verbindung herzustellen.
Nutzen Sie ein Telekommunikationsnetz, ein entsprechendes Abonnement oder das Portal von
Um alle Funktionen nutzen zu können, muss der Verbraucher seine persönlichen Daten angeben.
um Daten und Kontakte im Portal aktuell zu halten, da Benachrichtigungen und

Die Erkennungsfunktionen können davon abhängen. Alle daraus resultierenden Kosten oder Schäden werden vom Käufer getragen.
Etwaige Kosten, die durch fehlerhafte oder veraltete Daten entstehen, trägt der Verbraucher.

Artikel 5 – Elektronische Produkte, Detektionssysteme und Nutzungsbedingungen
Wenn der Verbraucher ein elektronisches Produkt von Bypoint verwendet, einschließlich des
Beim Sturzerkennungssystem oder dem Bypoint Tag Smart erkennt der Verbraucher an, dass diese Produkte
Bypoint nutzt Algorithmen, Sensoren und Netzwerkkommunikation.
Wir streben einen möglichst zuverlässigen Betrieb dieser Systeme an, können aber nicht garantieren, dass jeder Betrieb reibungslos funktioniert.
Stürze oder Bewegungen werden immer korrekt erkannt oder Standortdaten sind immer verfügbar oder
sind absolut präzise. Das Sturzerkennungssystem und die Erkennungsalgorithmen bleiben bestehen.
Hilfsmittel sind kein Ersatz für medizinische Notfallausrüstung und körperliche Untersuchung.
Leitlinien oder professionelle Berichtssysteme. Die Produkte sollen unterstützen
von Nutzen, aber nicht als alleiniges Sicherheitsmerkmal.
Der Bypoint Tag Smart verwendet eine fest eingebaute interne Batterie mit einer durchschnittlichen Lebensdauer von fünf Jahren.
Dieser Akku kann weder geladen noch ausgetauscht werden.
Wenn der Akku leer ist, gilt der Tag Smart als ausgedient. Dem Verbraucher ist bewusst, dass das Gerät dann nicht mehr benötigt wird.
dann funktioniert es nicht mehr und ein neuer Tag Smart muss gekauft werden, wenn
Der Kunde möchte den Dienst weiterhin nutzen. Öffnen des Gehäuses des Tags
Smarte oder andere elektronische Produkte sind nicht gestattet. Öffnen auf eigene Initiative.
Durch Modifizierung, gewaltsames Eingreifen oder Reparieren des Gehäuses geht die Wasserdichtigkeit verloren.
Funktionalität und Garantie.
Laut Herstellerangaben sind die Elektronikprodukte von Bypoint wasserbeständig.
Schutzart, üblicherweise IP65. Das bedeutet, dass das Produkt spritzwassergeschützt ist und
spritzender Schmutz, aber nicht gegen starken Regen, vollständiges Eintauchen in Wasser oder
Strukturelle Wasserschäden. Die Schutzart IP65 gilt nur, wenn das Produkt
bestätigt gemäß Montageanleitung, einschließlich des korrekten Schließens der
Schutzkappe des Anschlusses. Wenn ein Produkt außerhalb der Spezifikationen verwendet wird.
Werden die Installationsanweisungen nicht befolgt, kann die Wasserdichtigkeit beeinträchtigt werden.

Artikel 6 – Diebstahlerkennung, Verfolgung und Kontaktpersonen
Wenn der Verbraucher einen Diebstahlerkennungsdienst über Bypoint Tag Smart nutzt,
Benachrichtigungen oder Warnmeldungen werden nur ausgegeben, wenn der Tag Smart technisch
ist unbeschädigt, wurde nicht manipuliert, nicht geöffnet und wurde ordnungsgemäß installiert. Der Tag Smart
Das System ist in den Niederlanden aktiv und nutzt die LoRa-Technologie. Die Standortbestimmung erfolgt durch
abhängig von der Netzabdeckung und Umgebungsfaktoren. Bypoint kann daher keine vollständige Abdeckung gewährleisten.
die Genauigkeit und die fortlaufende Verfügbarkeit von Standortdaten gewährleisten.
Zur Erkennung müssen ausreichend Netzwerkdaten bereitgestellt werden.
Der Standort ist innerhalb eines Radius zu bestimmen, der von einem Ermittlungsdienst zumutbar erreicht werden kann.

wird als unzureichend angesehen. Wenn beispielsweise aufgrund von Sabotage nicht genügend Daten vorliegen,
Akkuentladung, Abschirmung oder mangelnde Netzabdeckung, Erkennung nicht möglich
finden statt. Bypoint haftet nicht für das Scheitern oder den Misserfolg von
Erkennung in solchen Situationen.
Bei Nutzung der Diebstahlerkennung muss der Verbraucher über eine gültige Fahrradversicherung verfügen.
Wenn ein Fahrrad oder ein Produkt durch einen Suchdienst wiedergefunden wird,
Der Kunde holt das Fahrzeug am angegebenen Depot ab. Wenn der Kunde dies wünscht
Bei Lieferung nach Hause kann dies gegen Zahlung innerhalb der von Bypoint festgelegten Frist erfolgen.
Der Ermittlungsdienst ist bestimmt.

Artikel 7 – Falsche Meldungen und fehlerhafte Daten
In Ausnahmefällen kann eine elektronische Benachrichtigung, Sturzbenachrichtigung oder Diebstahlsbenachrichtigung versendet werden.
erfolgen, ohne dass ein tatsächlicher Sturz oder Diebstahl festgestellt wurde. Der Verbraucher
erkennt an, dass dies eine dem Einsatz sensorbasierter Detektionssysteme inhärente Eigenschaft ist. Kosten
die auf unsachgemäße Verwendung von Produkten, fehlerhafte oder veraltete Daten in der
Das Portal oder das absichtliche Versenden irreführender Benachrichtigungen liegt in der Verantwortung des
Verbraucher. Wenn falsche Meldungen zu Kosten für Bypoint, einen Ermittlungsdienst oder
Diese Daten können von Dritten an den Verbraucher weitergegeben werden.
Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, Informationen wie Name, Adresse usw. anzugeben.
Sie müssen Ihre Kontaktdaten und Versicherungsinformationen stets korrekt und aktuell halten. Andernfalls...
kann dazu führen, dass Benachrichtigungen nicht empfangen werden, die Erkennung nicht erfolgreich ist oder Dienste nicht bereitgestellt werden können.
werden durchgeführt. Jegliche Schäden, die daraus entstehen, sind nicht durch die Versicherung abgedeckt.
Haftung von Bypoint.

Artikel 8 – Abschluss des Abkommens
Der Vertrag zwischen Bypoint und dem Verbraucher kommt zustande, sobald der Verbraucher
gibt eine Bestellung über den Webshop auf, bestätigt eine Vereinbarung über ein digitales Bestellformular oder
wenn eine Bestellung von Bypoint schriftlich oder elektronisch bestätigt wird.
Die Bestellung bezieht sich auf ein elektronisches Produkt oder ein Abonnement.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Registrierung im Portal erfolgt ist.
ist eingetreten oder sobald das Produkt aktiviert wurde.

Artikel 9 – Lieferung, Risiko und Eigentum
Bypoint liefert Produkte an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht endgültig. Bei Lieferverzögerungen...
Der Verbraucher wurde darüber informiert. Das Eigentum an einem Produkt geht erst dann auf den Käufer über.

Der Verbraucher trägt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist.
geht in dem Moment in den Besitz des Verbrauchers über, in dem das Produkt persönlich oder bei uns übergeben wird.
Die vom Verbraucher angegebene Adresse wurde beliefert. Wenn ein Produkt elektronisch zugestellt wurde
wird bereitgestellt, wie beispielsweise ein digitales Konto, ein Abonnement oder die Nutzung des Portals,
Die Dienstleistung gilt als erbracht, sobald der Verbraucher Zugang zum System hat.

Artikel 10 – Preise und Zahlung
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Der Kunde kann aus folgenden Angeboten wählen:
Zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbare Zahlungsmethoden. Im Falle von
Bei einem Abonnement müssen die Zahlungen regelmäßig und gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen.
Bypoint hat die Bedingungen festgelegt. Im Falle einer nicht fristgerechten Zahlung ist Bypoint berechtigt,
Die Lieferung oder den digitalen Zugriff werden bis zur Zahlung gesperrt.
Wird die Lastschrift rückgängig gemacht oder schlägt sie fehl, kann Bypoint Bearbeitungsgebühren erheben.
Gebühr. Jeglicher Schaden, der durch Nichtzahlung entsteht.
Die Durchführung bleibt in der Verantwortung des Verbrauchers.

Artikel 11 – Widerrufsrecht für Verbraucher
Dem Verbraucher steht nach dem Kauf des Produkts eine gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn Tagen zu.
Nach Erhalt kann der Verbraucher das Produkt innerhalb dieses Zeitraums besichtigen und bewerten.
soweit dies erforderlich ist, um die Funktionsweise und die Eigenschaften zu bestimmen, wie man sie von einem erwarten würde
Das Geschäft kann dies tun. Wenn ein Produkt über einen angemessenen Zeitraum hinaus verwendet wird.
erforderlich für eine Beurteilung oder wenn ein Produkt durch unsachgemäße Handhabung beschädigt wurde
Bei Nutzung kann eine etwaige Wertminderung an den Verbraucher weitergegeben werden.
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, muss sich das Produkt in der Originalverpackung befinden.
zurückzusenden, einschließlich mitgeliefertem Zubehör und Verpackung, soweit
Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf erfolgen, sofern dies zumutbar ist.
Der Kunde hat Bypoint über seine Entscheidung zum Rücktritt informiert. Bypoint zahlt.
den Kaufbetrag innerhalb von vierzehn Tagen nach ordnungsgemäßem Erhalt der Ware zurückerstatten
Rückgabe. Tickets, Servicezeiträume oder Abonnementgebühren, die bereits genutzt wurden oder abgelaufen sind.
Bei Aktivierung erfolgt keine Rückerstattung.
Für elektronische Produkte wie das Bypoint-Sturzerkennungssystem und den Bypoint Tag Smart
Eine Stornierung ist nur möglich, solange das Produkt noch nicht aktiviert wurde.
für das Portal verwendet oder registriert. Wenn diese Produkte geöffnet wurden oder
Wird das Widerrufsrecht aktiviert, verliert der Verbraucher dieses Recht, da diese Produkte nicht
Kann nicht für einen anderen Benutzer erneut bereitgestellt werden.

Artikel 12 – Garantie

Bypoint garantiert, dass die gelieferten Produkte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
auf Unversehrtheit und Gebrauchstauglichkeit. Diese Garantie gilt für physische Produkte wie z. B.
Helme, Spiegel und Schlösser sowie elektronische Produkte wie das Sturzerkennungssystem und
Tag Smart. Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweist, der nicht repariert werden kann
Wird der Fehler durch unsachgemäße Verwendung verursacht, erhält der Verbraucher eine Reparatur oder einen Ersatz.
Kopie. Der Verbraucher muss einen Mangel innerhalb einer angemessenen Frist melden. Beschädigung
oder Mängel, die durch Stürze, Missbrauch, Öffnen der
Gehäuse, Wassereintritt jenseits der IP-Schutzart, Sabotage oder Firmware-Modifikation
oder Software sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Der Bypoint Tag Smart arbeitet mit einer fest eingebauten internen Batterie.
Die durchschnittliche Lebensdauer beträgt etwa fünf Jahre. Die Batterie kann nicht ausgetauscht werden.
geladen. Wenn der Akku leer ist, gilt der Tag Smart als ausgedient und
Der Kunde muss einen neuen Tag Smart kaufen, wenn er den Service nutzt.
möchte weiterhin produzieren. Die angegebene Lebensdauer ist eine realistische Erwartung, aber nicht
Die Garantie gilt nur für einen festgelegten Zeitraum, da die Batterieleistung von der Temperatur abhängt.
Netzwerksignale und Betriebsbedingungen.

Artikel 13 – Diebstahlerkennung, Ortung und Versicherung
Wenn der Verbraucher Diebstahlerkennung nutzt, versteht er, dass
Die Funktionsfähigkeit hängt vom technischen Zustand des Produkts und dem Vorhandensein von
Netzabdeckung und Registrierung im Portal. Die Diebstahlerkennung funktioniert nur innerhalb von
Niederlande. Die Ermittlungen werden von einem anerkannten Ermittlungsdienst durchgeführt.
nur möglich, wenn der Tag Smart intakt, nicht sabotiert, nicht geöffnet und funktionsfähig ist.
ist korrekt registriert. Wenn nicht genügend Netzwerkdaten verfügbar sind oder das Tag
Wenn das Smart-Gerät abgeschirmt oder erschöpft ist, kann eine Erkennung unmöglich sein. Jegliche Beschädigung oder
Jeglicher hieraus entstehender Schaden fällt nicht in die Verantwortung von Bypoint.
Das wiedergefundene Fahrrad muss nach Hause geliefert werden; dies kann innerhalb der vom [Name des Unternehmens] festgelegten Frist erfolgen.
Die vom Ermittlungspartner festgelegte Frist.

Artikel 14 – Falsche Meldungen und fehlerhafte Daten
Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass elektronische Detektionssysteme in Ausnahmefällen,
kann einen Bericht erstellen, ohne dass es zu Diebstahl oder einem Sturz kommt. Kosten, die
die auf Missbrauch von Produkten, Missbrauch des Systems oder
Falsche Angaben im Portal werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt.
Benachrichtigungen verursachen Kosten für Bypoint, einen Ermittlungsdienst oder andere beteiligte Parteien.
Wenn Parteien diese Kosten auf den Verbraucher abwälzen, können sie an diese weitergegeben werden.
Verbraucherverantwortung für die Angabe von Kontaktdaten, Versicherungsinformationen und
Weitere erforderliche registrierte Daten müssen auf dem neuesten Stand gehalten werden. Schäden, die entstehen, weil
Bypoint übernimmt keine Haftung für fehlerhafte oder veraltete Informationen.

Artikel 15 – Haftung
Bypoint haftet nicht für Schäden, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit usw. verursacht werden.
Sabotage, Öffnen des Gehäuses von Elektronikprodukten oder Nichteinhaltung
der Bedienungsanleitung. Jegliche Schäden, die durch einen Batterieausfall entstehen,
Netzwerkausfälle oder fehlende genaue Standortdaten fallen nicht in den Leistungsumfang von
Haftung von Bypoint. Starkregen, Eintauchen in Wasser, unsachgemäße Installation.
Kollisionen oder Stürze können Schäden an elektronischen Produkten im Außenbereich verursachen.
die Garantie. Das Sturzerkennungssystem und der Tag Smart bleiben Hilfsmittel und Formulare
Bypoint ist kein Ersatz für medizinische Notfallausrüstung oder professionelle Systeme.
Haftung wird übernommen, wenn ein Bericht nicht eingeht oder wenn Kontaktpersonen nicht erreichbar sind.
Antwort. Sollte Bypoint für haftbar befunden werden, ist die Haftung beschränkt.
bis zur Höhe des Produktwerts oder des Abonnementbetrags der letzten zwölf Monate.
Diese Einschränkung gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Bypoint.
ist nicht für etwaige Mängel der von Dritten erbrachten Dienstleistungen verantwortlich, einschließlich
Anbieter von Telekommunikationsnetzen, Datendiensten, Internetdiensten, SMS-Diensten,
Hosting-Anbieter oder andere Dritte, die für den Betrieb des Produkts oder der
Der Service ist notwendig.

Artikel 16 – Dauer und Beendigung der Dienstleistungen
Wenn der Verbraucher ein Abonnement nutzt, gilt das Abonnement.
kann automatisch um die vereinbarte Laufzeit verlängert werden. Der Verbraucher kann
Das Abonnement kann zum Ende jedes Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Es wurde eine Mindestvertragslaufzeit vereinbart. Bei Beendigung des Abonnements
Zugang zu den in diesem Abonnement enthaltenen Diensten, einschließlich des Portals, der Berichtsfunktionen oder
Sendungsverfolgung. Bereits in Anspruch genommene oder erbrachte Leistungen werden nicht erstattet.

Artikel 17 – Beschwerdeverfahren
Verbraucher können Beschwerden über die auf der Website von Bypoint angegebenen Kontaktdaten einreichen.
Beschwerden werden innerhalb einer angemessenen Frist beantwortet. Wird eine Beschwerde innerhalb dieser Frist nicht beantwortet,
Sobald der Vertrag aufgelöst werden kann, erhält der Verbraucher eine Nachricht mit der voraussichtlichen Dauer.
der Behandlung. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden,
Der Verbraucher kann sich an eine Streitschlichtungsstelle oder ein Gericht wenden.

Artikel 18 – Anwendbares Recht

Für Verträge mit Verbrauchern gilt niederländisches Recht.
Streitigkeiten werden dem zuständigen niederländischen Gericht vorgelegt. Wien
Das Kaufrechtsübereinkommen, auch bekannt als Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG), ist
Gilt nicht für Vereinbarungen mit Bypoint/FieConn BV